TROCAS E DEVOLUÇÕES
É simples e fácil, se quiser trocar ou devolver seu pedido, não importa o motivo, estamos aqui para ajudar! O Código de Defesa do Consumidor define que trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias após o recebimento, em caso de arrependimento. Em poucos dias irei atender e finalizar a solicitação.
Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
- A partir da sua casa. Para isso entre em contato conosco pelo whatsapp (43) 99154-6242, e solicite a devolução, se for o caso será enviado código para postagem e retorno do produto. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio, ou estorno.
- Através de nosso whatsapp, agende dia e horário, e troque, substitua ou solicite estorno pela mesma forma do pagamento, diretamente em nosso endereço. Rua Flamingos, 316 - sala 4 - Centro - Arapongas/PR
Observe, no entanto, as exceções da nossa política:
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Itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste ou uso.
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Todos os itens que o compõe devem obrigatoriamente ser devolvidos, sem uso.
